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Reglas de Airbnb en Quintana Roo 2026: guía para propietarios

Lo que deben saber los propietarios en Playa del Carmen

Actualizado en octubre de 2026. Registro, multas, impuestos, permisos municipales y reglas de condominio para quien renta un departamento a visitantes.

¿Tengo que registrarme? Sí: RETUR-Q

Desde la reforma de marzo de 2024 a la Ley de Turismo de Quintana Roo, los anfitriones que rentan por plataformas como Airbnb son prestadores de servicios turísticos y deben inscribirse en el RETUR-Q, el registro estatal de turismo. El registro es gratuito, se hace en línea en siturq.gob.mx y se renueva cada año.

Necesitas tu Registro Estatal de Contribuyentes (REC) y una constancia de cumplimiento de obligaciones fiscales estatales (COFE) por cada propiedad, además de identificación, una foto de la fachada y una lista básica de seguridad.

En 2026 el periodo de registro fue del 19 de enero al 19 de marzo, y los anfitriones nuevos tienen 60 días desde que empiezan a rentar. El sistema recibe registros hasta el 12 de diciembre de 2026, y las constancias de este año vencen el 31 de diciembre de 2026.

La ley también prohíbe a las plataformas publicar anfitriones sin registro vigente. El estado dice que Airbnb se comprometió a cumplir desde 2026; aún no hemos visto reportes de anuncios retirados.

¿Cuáles son las multas?

Rentar sin registro vigente puede multarse con 50 a 965 veces la UMA diaria. Con la UMA 2026 de 117.31 pesos, son aproximadamente de 5,866 a 113,204 pesos. Antes de la reforma de 2024 el rango era de 10 a 50 UMA, por eso artículos anteriores citan montos mucho menores.

¿Qué impuestos aplican?

El impuesto estatal al hospedaje es de 6% para departamentos, casas y villas (los hoteles pagan 5%). Cuando el huésped reserva por una plataforma, la plataforma lo retiene y lo entera. En reservas directas, el anfitrión lo paga a la tesorería estatal a más tardar el día 10 del mes siguiente.

Para el ISR, las plataformas retienen 4% a personas físicas residentes con RFC, o 20% sin RFC. Del IVA (16%), retienen la mitad, es decir 8% del precio, si tienes RFC, y todo si no lo tienes. Un cambio de 2026 importa a quien vive fuera: si los pagos van a una cuenta bancaria en el extranjero, la plataforma retiene el 100% del IVA.

Los propietarios que no son residentes fiscales en México tributan el 25% de la renta bruta según la Ley del ISR. Cómo lo aplica cada plataforma varía, así que revísalo con un contador.

Permisos en Playa del Carmen

El municipio de Solidaridad pide a los propietarios una licencia de funcionamiento y la aprobación de Protección Civil, que incluye una revisión de gas, extintores, botiquín y salidas. Una primera fase voluntaria empezó en enero de 2026 y en septiembre de 2026 abrió una plataforma en línea. El municipio dijo que el registro seguirá siendo voluntario el resto de 2026 y anunció controles más estrictos para 2027.

Desde agosto de 2026 las rentas vacacionales también están incluidas en el derecho de saneamiento ambiental por huésped de la ciudad.

¿Mi condominio puede prohibir las rentas cortas?

La ley estatal de condominios no tiene una regla específica sobre rentas cortas. Los propietarios pueden rentar sus unidades, sujetos a la escritura y al reglamento del edificio, así que lee tu reglamento antes de publicar. Cambiar el uso de una unidad requiere el consentimiento de todos los propietarios.

Rentar con nosotros

Administramos rentas vacacionales en Playa del Carmen por el 25% de los ingresos por renta, con impuesto al hospedaje, comisiones de plataformas y cuotas de servicio incluidos.